Удаленное обслуживание или компьютерная помощь онлайн

Главная » Удаленное обслуживание или компьютерная помощь онлайн

Что такое удаленное обслуживание и зачем существует компьютерная помощь онлайн?

Эта такая услуга, которая позволяет специалистам нашего сервиса с вашего разрешения подключаться к вашему компьютеру через Интернет. Например, у вас какие-то проблемы с компьютером - и вы их самостоятельно не можете решить. Вы запускаете специальную программу на компьютере, а затем звоните нашему специалисту и просите подключиться к вам. Наш специалист подключается к вашему компьютеру, выполняет всю необходимую работу и отключается от компьютера - это и есть компьютерная помощь онлайн, которая осуществляется путем удаленного обслуживания.

Беспокоитесь насчет того, можно ли пустить за свой компьютер постороннего человека? Ведь неизвестно, что он может сделать с компьютером с личными данными (фотографиями и прочим)? Вам не о чем беспокоиться: так как все действия нашего специалиста вы будете наблюдать на своем экране, кроме того, в любой момент вы можете разорвать соединение, просто закрыв программу удаленного доступа.

Преимущества компьютерной помощи онлайн:

• Цена значительно ниже выездного обслуживания.

Низкая стоимость связана с тем, что специалист со своего рабочего места может решить практически любую проблему, соответственно отсутствуют транспортные расходы, огромная экономия времени.



• Скорость решения проблемы.

От поступления заявки до начала работ проходит всего несколько минут. Что, во много раз быстрее выездного обслуживания.



• Территориальная независимость.

Вы можете находиться в соседнем доме, или в другой стране - с удаленным помощником мастер придет к вам одинаково быстро.



• Безопасность.

Все передаваемые данные шифруются.

Когда можно использовать услугу компьютерной помощи онлайн?

Во всех случаях кроме списка указанного ниже.

Когда нет возможности использовать услугу удаленной помощи:

• У вас нет выхода в интернет.
• Компьютер, либо ноутбук не включается.
• Не загружается операционная система.

Стоимость услуги удаленного обслуживания

Согласно статистики 98% проблем с программным обеспечением компьютера решается в течении часа. Стоимость часа работы нашего специалиста с использованием удаленного доступа 250 рублей. Оплата производится либо электронными деньгами, либо через отделения Сбербанка. Также вы можете приобрести карты компьютерного обслуживания Pladium номиналом 3, 5, 10 часов в компьютерных магазинах вашего города. Более подробную информацию вы можете получить у наших менеджеров по контактным телефонам.